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Garantia

Obrigado novamente por escolher RISEN como seu campo de jogos coberto parceiro de negócios. A RISEN promete usar matéria-prima de alto padrão, processos avançados e implementar um sistema de controle de qualidade rigoroso, para garantir que cada projeto de playground interno que produzimos seja seguro e atraente. Abaixo estão os serviços de garantia RISEN.


1. Conteúdo da garantia:

Estrutura de jogo interna

* 3 Anos em componentes fabricados em LLDPE (Plástico) e fibra de vidro contra deterioração tornando-os impróprios para brincar, tais como: túnel, assento giratório, gangorra, escorregadores, painel, casa de plástico, telhado temático etc.,

* 3 anos em componentes metálicos contra falhas estruturais, como tubo de aço galvanizado, fixador, suporte metálico de jogo de tiro (excluídos arma, canhão e blaster), todas as ferragens em aço inoxidável (parafuso, parafuso, porca, arruela).

*1 Ano em componentes feitos de madeira/esponja/PVC, tais como: plataforma, painel e telhado, escalador, escada, cerca e todos os tipos de itens de obstáculo.

* 1 Ano em equipamentos auxiliares, como cama elástica, rede de segurança, tubo de espuma, pinças e cordão de náilon.

* 6 meses na bola, bolas de esponja para jogos de tiro, cama d'água para trampolim aquático, brinquedos de plástico na caixa de areia, sofá macio, cama de ar da torre de escalada de aranha.

Kids Carrossel:

*1 Ano para componentes eletrônicos e elétricos, como: soprador de ar, compressor de ar, motor, caixa de engrenagens, válvula magnética e botões.

*1 ano para moldura, estrutura, acolchoamento e material de embalagem macio.

Lançador de bolas:

*1 Ano para peças elétricas e peças pneumáticas.

*1 ano para peças de aço e ferragens de metal, incluindo: cano, suporte, poste, assento e ferragens de montagem.


2. Escopo de aplicação

1) No prazo de 1 ano a partir da data de equipamento de playground coberto instalado, se houver algum problema devido ao material ou mão de obra, a RISEN fornecerá serviços pós-venda gratuitos e necessários.

2) Faça o descarregamento e instalação sob as instruções RISEN.

3) Faça a manutenção e inspeção apropriadas de acordo com as instruções da RISEN.


3. Cláusula de Exceção

1) Danos humanos, como destruição intencional e uso indevido.

2) Danos de aparência normal, como desgaste normal, desbotamento, leve flexão causada pelas propriedades da madeira. Como substituição de rede de segurança, fixação de fixadores, etc., a RISEN fornecerá orientação técnica durante todo o processo.

3) Instalação sem seguir as orientações de instalação do RISEN ou ajuste da estrutura do produto sem permissão.

4) Transferência de produtos a terceiros.

5) Danos causados ​​por fatores ambientais, como água salgada, névoa salina, areia levada pelo vento ou fontes industriais.

6) Danos causados ​​por força maior, como terremotos, inundações, tempestades, granizo, raios, tornados, tempestades de areia, etc.,


4. Serviço pós-venda

A RISEN fornecerá acessórios adicionais gratuitamente durante o carregamento para quaisquer necessidades futuras, como rede de segurança, tubo de espuma, fixador, etc. Não importa qual seja o problema, estamos aqui para enfrentá-lo e resolvê-lo em tempo hábil para garantir que você não tenha nada com que se preocupar.


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